通过禁用所有/特定的shell扩展,排查Explorer问题

适用于:Windows 10 神州网信政府版

1.概要:

Shell扩展主要由Windows本身安装和管理。但是,某些第三方应用程序也在计算机上安装了自己的shell扩展。如果系统中的第三方shell扩展损坏,Windows Explorer很容易崩溃。

2.操作步骤/更多信息:

要禁用第三方shell扩展,请按照以下步骤操作:

1、下载 ShellExView工具,解压下载的zip文件。

2、双击运行 “ shexview”,等待一会,在ShellExView窗口中,单击菜单栏上的“ 选项 ”,然后单击“ 隐藏所有Microsoft扩展 ”,这时只显示第三方扩展。

3、选中所有或者某些第三方扩展,单击红点,禁用选中的第三方扩展。

4、重启计算机,验证Windows Explorer是否正常运行,确认报错是否由第三方扩展引起。

注意:

如果不想在Windows Explorer中禁用所有第三方shell扩展,可以按照以下步骤查找有问题的shell扩展。

  1. 禁用列表中的第一个shell扩展。
  2. 在任务管理器中重新启动Explorer,检查“ Explorer” 窗口是否崩溃。

重复这两个步骤,直到Explorer停止崩溃。禁用特定扩展后,Explorer将停止崩溃。则此扩展(通常是应用程序)是错误的根本原因。