1.概要：

某些情况下，登录系统时提示使用临时配置文件登录，因为您的用户配置文件可能已损坏，或者当前用户配置文件上的文件和文件夹已损坏。可以尝试通过注册表修复临时配置文件问题。

2.操作步骤/更多信息：

1、打开cmd命令行，查询并记录当前用户的SID。

whoami /user

2、运行regedit打开注册表编辑器，定位到：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3、展开配置文件列表，检查第一步记录的SID是否以“.bak”结尾，或者它有“<SID>”和“<SID>.bak”两个列表。

如果没有“.bak”结尾：更多

1.概要：

Windows事件日志是管理员跟踪操作系统、其组件或程序记录的错误、警告和其他信息报告的重要工具。可以使用事件查看器（eventvwr.msc）查看Windows事件日志。也可以使用 PowerShell命令行 Get-WinEvent 获取和分析事件日志中的信息。

2.操作步骤/更多信息：

Get-WinEvent 列出事件日志和事件日志提供程序，可以从所选的日志或从所选的事件提供程序生成的日志中获取事件， 还可以将来自多个源的事件组合到单个命令中。

Get-WinEvent 允许使用 XPath 查询、结构化 XML 查询和哈希表查询筛选事件。

要使用 Get-WinEvent 命令，必须以管理员身份运行 PowerShell。如果尝试以非管理员用户身份运行 Get-WinEvent，将无法访问某些日志，包括安全日志。

若要从特定日志中获取事件列表，必须指定其名称。例如，以下命令列出应用日志中的最后 20 个事件：更多

1.概要：

计算机启动时出现0x0000007B错误（INACCESSABLE_BOOT_DEVICE）表示Windows无法访问启动驱动器，因为缺少所需的驱动程序或磁盘已损坏。

2.操作步骤/更多信息：

在以下情况下，可能会遇到0x0000007B错误。

• 将Windows备份还原到另一台物理计算机或Hyper-V、VMware、VirtualBox虚拟机（或在系统恢复方案中还原到其他硬件）时。
• 在P2V或V2V迁移期间。
• 将Windows移动（克隆）到新的硬盘驱动器或计算机。
• 使用Windows映像迁移物理机（如使用disk2vhd）并使用该VHD映像部署新虚拟机。
• 将BIOS中的SATA控制器模式从AHCI切换到IDE/RAID后，反之亦然（在这种情况下，只需打开BIOS设置并恢复原始SATA设置）。
• 更换主板或硬盘控制器。
• 更新BIOS/UEFI固件或更改设置后。

最常见的是，是使用P2V工具将物理计算机转换为虚拟机后，启动时遇到了0x7b错误，Windows无法在新 VM 上启动。更多

1.概要：

系统管理员需从Windows系统的 C:\Users 中删除旧的用户配置文件（已停用或非活动用户等）。RDS服务器的主要问题是磁盘分区上用户配置文件目录的大小不断增长。如果有大量的用户登录使用，随着时间的推移，C:\Users文件夹将包含大量旧的用户配置文件目录。

2.操作步骤/更多信息：

更多

1.概要：

磁盘配额允许管理员控制和限制用户在服务器和工作站的文件系统上使用的磁盘空间量。Windows Server 支持两种类型的磁盘配额：文件服务器资源管理（FSRM）配额和NTFS配额。尽管 FSRM 配额更加灵活和方便，但在某些情况下可以有效地使用NTFS配额。如限制 RDS 主机上的漫游配置文件文件夹（但不是用户配置文件磁盘）和重定向主文件夹、FTP 服务器和 IIS 站点上的个人用户目录等的大小。本文讲解如何为Windows用户配置NTFS磁盘配额。更多

1.概要：

Windows Server RDS场管理员经常面临由于大量用户数据而导致系统驱动器空间不足的问题。本文介绍如何使用PowerShell和组策略自动清理Windows上用户配置文件中的回收站、下载、临时和缓存文件夹。

2.操作步骤/更多信息：

2.1 自动清理临时文件夹和下载文件夹

可以使用内置的存储感知功能自动删除Windows操作系统上的旧文件和临时文件。

更多

适用于：Windows 10 神州网信政府版

1.概要：

使用 Win32 API SetThreadExecutionState 可以阻止进入屏幕保护程序，也能阻止屏幕关闭、阻止系统睡眠。这很方便，但也可能造成各种应用都试图阻止屏幕关闭。

2.操作步骤/更多信息：

通过系统自带的 powercfg 来查询相关的应用。以管理员权限打开cmd或者powershell命令行终端：

powercfg /requests

/requests 参数的作用是‎“列举应用程序和驱动程序的电源请求。电源请求可防止计算机自动关闭显示屏或进入低功耗睡眠模式。‎”

如果有某个应用或驱动设置了阻止屏幕关闭，那么就会出现在此命令执行的结果里面。更多

适用于：Windows 10 神州网信政府版

1. 概要：

在设置了恢复代理后，本机上所有文件在使用EFS加密的同时，恢复代理的相应信息也会被保存到文件中。这样日后就算加密该文件的帐户已经不存在，或者证书丢失了，我们依然可以使用恢复代理的帐户登录系统，解密文件。

在单机和工作组环境默认情况下没有恢复代理；在加入域后，默认的恢复代理是域管理员。本示例介绍如何在单机和工作组模式下设置恢复代理。

2. 操作步骤/更多信息：

1）创建一个隶属于Administrators组的账号，如果有则直接登录。

2）以管理员身份运行命令提示符，运行如下命令：

Cipher /r:PAHT\NAME

例如下列命令会在C:\根目录生成Test.CER和Test.PFX：

Cipher /r:C:\Test更多

适用于：Windows 10 神州网信政府版

1. 症状描述：

用户现从V2020-L版本升级至V2022-L版本过程至85%时系统发生蓝屏，导致升级失败。

2. 问题分析：

1. 使用日志收集工具收集日志，首先查看setupdiag.log，发现问题发生在OOBE boot apply操作过程中，时间为2022/08/12 16:42:39。且提示查看C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Rollback\setupmem.dmp。
2. 从Setupact.log和Setuperr.log中未能定位到问题原因。
3. 从Setupmem.dmp文件查看call stack有aksfridge.sys介入，且此文件非系统原生驱动文件。

更多

适用于：Windows 10 神州网信政府版

1. 概要：

在问题排错过程中，有时需要查找某个服务对应进程的PID信息，以便配合Procmon日志进行问题定位。本文介绍了两种查找方法。

2. 操作步骤/更多信息：

一、通过tasklist.exe

1）以管理员身份运行命令提示符，运行如下命令：

tasklist /svc

例如：更多